Política de Envios

Plazo de entrega y condiciones que pueden afectarlo

El plazo exacto para tu región puede ser calculado ingresando tu código postal antes de finalizar la compra. El conteo del tiempo de entrega comienza a partir de la confirmación del envío del producto.

Condiciones que pueden afectar la entrega

La entrega puede verse afectada por situaciones como:

• Ausencia del cliente: Si no hay nadie para recibir el pedido en la dirección indicada.

• Datos de envío incompletos o incorrectos: Es fundamental que la dirección esté correcta para evitar problemas en la entrega.

• Rechazo de la entrega: Si el cliente decide no recibir el producto al momento de la entrega.

• Cambio de dirección: Cambios realizados después de la compra pueden generar retrasos.

Además, factores externos como festivos, huelgas, condiciones climáticas extremas (inundaciones, desastres naturales) u otros eventos imprevistos también pueden afectar el plazo de entrega. En casos raros, puede haber demora en la llegada del producto por parte del proveedor, lo que impacta el envío al cliente.

En estas situaciones, nuestro equipo se comunicará contigo para informar el estado del pedido y ofrecerte las siguientes opciones:

• Esperar la entrega

• Cambiar por otro producto disponible

• Cancelar el pedido con reembolso

Estamos disponibles para resolver cualquier duda relacionada con tu entrega y garantizarte una experiencia de compra satisfactoria.